Doanh nghiệp của bạn đang gặp phải khó khăn trong quá trình đào tạo nhân sự? Bạn chưa biết nên bắt đầu từ đâu? Hãy cùng theo dõi bài viết dưới đây để biết được 5 Quy trình đào tạo chất lượng cao, giúp nhân viên giỏi chuyên môn và giàu kinh nghiệm.

Đào tạo nhân sự là quá trình quan trọng và cần thiết, được ưu tiên hàng đầu trong doanh nghiệp, nhằm phát triển nguồn nhân lực một cách toàn diện, phù hợp với đặc điểm của doanh nghiệp. Sau khi được đào tạo, nhân viên có thể thực hiện công việc của họ với năng lực, chuyên môn tốt hơn, phục vụ khách hàng tận tình và sẽ có ít sai sót nghiêm trọng, doanh nghiệp cũng sẽ hoạt động hiệu quả hơn rất nhiều. 

Đào tạo nguồn nhân sự là gì?

Đào tạo nhân sự tiếng Anh là Staff training, còn được hiểu với các tên gọi khác như đào tạo nhân lực, đào tạo tại nơi làm việc, hay đào tạo nhân viên,… Việc đào tạo thường bắt đầu từ ngày đầu tiên, sau đó tiếp tục trong suốt hành trình của nhân viên tại một doanh nghiệp. Nhằm mục đích khắc phục những thiếu sót về kỹ năng, kiến thức cũng như cải thiện hành vi của nhân viên khi thực hiện một công việc cụ thể. Một quy trình đào tạo thường sẽ có 3 mục tiêu chính như sau:

• Kiến thức trí tuệ (Acquiring Intellectual Knowledge)
• Kỹ năng thủ công (Acquiring Manual Skills)
• Kỹ năng giải quyết vấn đề (Acquiring Problem Solving Skills)

Tại sao việc đào tạo nhân sự quan trọng?

Lý do cơ bản nhất tại sao việc đào tạo nhân sự lại quan trọng là nhân viên phải có năng lực trong công việc của họ để gia tăng giá trị cho tổ chức, doanh nghiệp. Bên cạnh việc duy trì năng lực của nhân viên, đào tạo còn mang lại những lợi ích như:

• Đảm bảo nhân viên hiểu về sự an toàn
• Đảm bảo lực lượng lao động 
• Đảm bảo tất cả nhân viên hiểu công việc mình làm một cách chính xác
• Đảm bảo tất cả các thành viên trong nhóm đều có thể đóng góp như nhau
• Cung cấp các cơ hội học tập và phát triển để thúc đẩy tinh thần và sự gắn bó
• Nâng cao hiệu suất, năng suất
• Khắc phục những thiếu sót
• Chia sẻ kiến thức cao hơn
• Giữ chân những nhân viên giỏi
• Tăng lợi nhuận cho doanh nghiệp
• Có thể tăng sự đổi mới 

5 quy trình đào tạo nhân sự chất lượng cao

• Đánh giá nhu cầu đào tạo
• Xác định rõ nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp
• Lên kế hoạch và xây dựng chương trình đào tạo nhân sự
• Tiến hành đào tạo nhân sự theo kế hoạch và chương trình
• Kiểm tra và đánh giá hiệu quả đào tạo

Các loại hình đào tạo nhân sự phổ biến

• eLearning
• Mô phỏng, giả lập
• Đào tạo thực hành
• Cố vấn và huấn luyện
• Hoạt động nhóm
• Nghiên cứu, phân tích tình huống thực tế

Xem thêm >>> SẮP DIỄN RA LỄ CÔNG BỐ GIẢI THƯỞNG TOP BRAND ASIA – PACIFIC 2022

Chiến lược đào tạo nguồn nhân sự hiệu quả

Đáp ứng cho các sở thích học tập khác nhau

Mỗi người đều học theo những cách khác nhau, có những cách tiếp cận và hấp thụ kiến thức riêng biệt. Chính vì thế, việc sử dụng một phương pháp giáo dục và đào tạo sẽ hạn chế hiệu quả đào tạo nhân sự của doanh nghiệp. Các công cụ kỹ thuật số như quizze, video và podcast có thể nâng cao đào tạo cho những người không phù hợp với các phương pháp truyền thống (hướng dẫn đào tạo trong thời gian dài, lớp học trực tiếp…)

Xây dựng chương trình đào tạo nhất quán

Đảm bảo tài liệu đào tạo nhân sự được chuẩn hóa trong toàn hệ thống tổ chức của doanh nghiệp để tất cả nhân viên nhận được cùng một chương trình đào tạo thích hợp, bất kể họ ở vị trí nào hay người quản lý của họ là ai.

Giải quyết những lỗ hổng về kỹ năng 

Xác định lỗ hổng kiến ​​thức cho nhân viên và cung cấp khóa đào tạo thích hợp để nâng cao tốc độ của họ. Một cách để làm điều này là gửi bài test ngắn để kiểm tra kiến ​​thức và xác định xem nhân viên hiểu biết đến mức độ nào về lĩnh vực đó.

Cam kết đào tạo liên tục

Việc đào tạo liên tục sẽ đảm bảo rằng công ty của bạn có tính cạnh tranh, nhân viên gắn bó lâu dài và đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.

Kiến tạo văn hóa học hỏi

Điều quan trọng nhất chính là việc học tập và phát triển của nhân viên được coi trọng và khuyến khích từ cấp trên, thúc đẩy quá trình học tập liên tục cho tất cả nhân viên. Đảm bảo người quản lý thường xuyên đề cập đến tầm quan trọng của việc đào tạo nhân sự và nhân viên có thời gian dành riêng để hoàn thành đúng hạn bất kỳ khóa đào tạo nào của doanh nghiệp.

Xem thêm >>> CHƯƠNG TRÌNH VINH DANH THƯƠNG HIỆU QUỐC GIA NĂM 2022

Kiểm tra hiệu quả sau quá trình đào tạo 

Cần phải biết được liệu khóa đào tạo của bạn có hiệu quả hay không – mọi người có hiểu những gì bạn cần họ hiểu không? Sau quá trình đào tạo nhân sự, kiểm tra kiến thức của nhân viên lại một lần nữa (có thể bằng bài test ngắn, quizze…) để đảm bảo rằng doanh nghiệp đang đi đúng hướng.

Nâng cao kỹ năng quản lý nhân sự

Nâng cao kỹ năng quản lý nhân sự sẽ giúp doanh nghiệp hình thành cơ cấu tổ chức lao động chuyên môn cao. Thường xuyên sàng lọc, đánh giá lại năng lực của đội ngũ nhân viên để có cái nhìn tổng quát hơn. Từ đó, đưa ra quyết định cắt giảm hoặc tổ chức các khóa học đào tạo nhân sự phù hợp.

Xem thêm >>> 5 DẤU HIỆU CHO THẤY DOANH NGHIỆP CẦN THUÊ DỊCH VỤ MARKETING

Chương trình, chính sách đãi ngộ hấp dẫn cho nhân viên

Chương trình đãi ngộ nhân sự giống như chất xúc tác để doanh nghiệp gắn kết hơn với đội ngũ nhân viên. Tuy nhiên, không nên áp dụng một chính sách chung cho tất cả người lao động một cách máy móc. Thay vào đó, hãy thể hiện sự phân hóa đãi ngộ dựa trên năng lực hoặc doanh thu để thúc đẩy sự phấn đấu của từng cá nhân.

Với các chiến lược được chia sẻ phía trên, doanh nghiệp đã có thể tìm cho mình các giải pháp tối ưu nhất, phù hợp nhất để xây dựng một lộ trình đào tạo nhân lực hiệu quả, đạt hiệu suất cao trong công việc, gia tăng vị thế cạnh tranh của mình trong mục tiêu dài hạn. Nếu doanh nghiệp bạn đang cần tư vấn các chiến lược phát triển doanh nghiệp, đặc biệt là quá trình truyền thông – marketing hoặc truyền thông nội bộ, hãy LIÊN HỆ NGAY cho Len Nguyễn Media qua Hotline: 090 377 2086 hoặc email: lennguyenmedia@gmail.com để được tư vấn MIỄN PHÍ và hỗ trợ tốt nhất.

CÔNG TY TNHH TRUYỀN THÔNG LEN NGUYỄN MEDIA

Trụ sở HCM: 64Bis Võ Thị Sáu, Phường Tân Định, Quận 1, Tp. HCM

VPĐD Hà Nội: P105, Khu TT 222D, Ngõ 260, Đội Cấn, Ba Đình, Hà Nội.

Hotline: 090 377 2086 – 0983 977 845 – MST: 0313474590

Email: lennguyenmedia@gmail.com

Website: lennguyenmedia.com